Service Desk

Вход для сотрудников SPOT Петрозаводск

© 2026–2026 @pitneybo. Все права защищены.

Service Desk

Service Desk · загрузка

-

Ultra возможностипри удерживании "CTRL"

Подробности календаря

Клиенты

-

Уточнения

Заготовка рабочей таблицы запросов клиенту из заявок.

Создано Заявка Клиент Тип Доставка Отправлено Ответ клиента Результат
Уточнений пока нет. Здесь будут запросы данных/деталей, статусы доставки и ответы клиента.

Сообщить об ошибке

Заявка уйдет в технический Informer Err Bot вместе с выбранным файлом, если он приложен.

Приложите файл

zip, jpg, doc, pdf, txt, log. Лимит 10 МБ. Тип файла не ограничивается.

Файл не выбран
Готовим отправку...

-

Заявки

-

Обзор недели

Статистика

Фича

--:-- 30 мин

Запись

Клиент не выбран Автомобиль не указан

Работы не выбраны

Признаки работ
Время
Менеджер

Менеджер не выбран

Выберите менеджера перед сохранением записи.

Занятость закрывает время менеджера и не является записью автомобиля. Укажите основание: просьба руководителя, технические работы или другая нештатная ситуация.

Заявка

Действия по заявке

Действие по заявке

Финальные действия

Только для отмены, технического закрытия или истечения заявки.

Менеджер действия

Выберите свой цвет перед изменением статуса, финальным действием или созданием записи.

Менеджер не выбран

Выберите менеджера перед действием.

Признаки работ

Время

Клиент

История

Техническое окно

Подтвердите менеджера

Выберите свой цвет, чтобы подтвердить действие.